Breathe in Agression & Tension2018-05-22T21:48:09+00:00

TRAINERSWERK

Breathe in Agression & Tension

Breathe in Agression & Tension

Voor wie?
Voor iedereen die op het werk te maken heeft met klanten en/of collega’s die de spanning kunnen verhogen.

Inhoud
Tijdens deze training werk je aan je eigen weerbaarheid en aan het de-escaleren van een spanningsvolle situatie. Het is niet altijd duidelijk waar jij eindigt en de ander begint of andersom. In dit traject leer je goed te onderscheiden wat jouw intentie is en die van de ander [klant of collega]. In nagenoeg iedere ontmoeting met een ander mens bestaat de mogelijkheid dat er spanning ontstaat. Deze spanning is de rode draad van de training: wat doe ik ermee en hoe help ik mezelf en de ander om de situatie te de-escaleren.

Vorm
Ondersteunende theorie met heel veel praktische oefeningen met behulp van een gedragsacteur.

Kernwoorden
Kernwoorden van de deze training: persoonlijk, grensverleggend, krachtig en veilig.

 

Dit wil ik!